Danışaq
Xidmət 02

Bot bir dəqiqəyə cavab verir, CRM hər şeyi yadda saxlayır.

WhatsApp, Instagram və saytda bir bot: suallara cavab verir, qiymət deyir, qeydiyyat aparır və sifariş qəbul edir. Hər yazışma CRM-⁠ə düşür, CRM-⁠dən isə xatırlatmalar, menecerlərə tapşırıqlar və hesabatlar gedir.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Sayt
  • Bitrix24
  • Kommo
Demo

Bot müştərini sövdələşməyə necə aparır

Biznesi seçin və «Oynat» düyməsini basın: yazışma özü keçəcək, CRM dolacaq, sonra təqvim, bildirişlər və cədvəl işə düşəcək.

Aynur xanım Instagram · bot · onlayn
Salam! Bej palto M ölçüdə var?
CRM
Müştəri
Müraciət burada görünəcək
Mənbə
Müraciət burada görünəcək
Sorğu
Müraciət burada görünəcək
Məbləğ
Müraciət burada görünəcək
Vaxt
Müraciət burada görünəcək
Növbəti addım
Müraciət burada görünəcək
Təqvim Qeyd usta və ya kuryerdə göründü
Menecerə WhatsApp Sifariş haqqında mesaj
Cədvəl / anbar Qalıqlar və jurnal yeniləndi

CRM-də satış hunisi

Kartları hərəkət etdirin: hesabat yenidən hesablanacaq.

Yeni 1
Aynur xanım · palto 189 AZN
İşdə 2
Rəşad bəy · noutbuk 1 290 AZN
Kamran bəy · kolodkalar
Ödənilib 1
Leyla xanım · gödəkçə 240 AZN
Rəhbərə WhatsApp-da 09:00 hesabatı

Yeni: 1 · İşdə: 2 · Ödənilib: 1 · Bir saatdan çox cavabsız: 0

Demo brauzerdə işləyir: rəqəmlər nümunədir, heç nə heç yerə göndərilmir.

Nə daxildir

Sizin kanallarda bot

WhatsApp, Instagram Direct, sayt və Telegram. Bir bilik bazası, bir üslub.

Biznesinizi tanıyır

Qiymətlər, mövcudluq, çatdırılma şərtləri, tez-⁠tez verilən suallar. Müştərinin dilində cavab verir.

Hərəkətə gətirir

Vaxta yazılma, sifariş, link ilə ödəniş və ya sual çətin olanda menecerə ötürmə.

Prosesinizə uyğun CRM

Bitrix24, Kommo və ya sadə cədvəl: satış hunisi, müştəri kartları, statuslar, tapşırıqlar.

CRM qalanını işə salır

Müştərilərə xatırlatmalar, menecerlərə tapşırıqlar, təqvim, hər səhər rəhbərə hesabat.

Təlim və dəstək

Komandanı CRM-⁠də işləməyə öyrədirik, botu yeni suallarla təkmilləşdiririk.

Sizə uyğundur, əgər

  • Müştərilər Instagram və WhatsApp-⁠a yazır, hamısına cavab verməyə çatdırmırsınız.
  • Eyni sual gündə 30 dəfə verilir.
  • Müraciətlər bir sistemdə yox, yazışmalarda və qeydlərdə qalır.

Sizdən nə lazımdır

  • Instagram, WhatsApp Business və varsa, CRM-⁠ə giriş.
  • Qiymət cədvəli, çatdırılma şərtləri və 20–⁠30 tez-⁠tez verilən sualın cavabı.
  • Botdan sonra müraciətləri komandadan kimin qəbul etdiyi.

İş necə gedir

  1. 01

    Brif

    Kanallar, tipik suallar, nəticə nə sayılır: sifariş, qeydiyyat, yoxsa əlaqə.

  2. 02

    Bilik bazası

    Cavabları, qiymətləri və ssenariləri yığırıq, üslubu razılaşdırırıq.

  3. 03

    Botun işə salınması

    Kanalları qoşuruq, real dialoqlarda test edirik, menecerlərə təhvil veririk.

  4. 04

    CRM və əlaqələr

    Hunini, avtomatik tapşırıqları, xatırlatmaları və hesabatları qururuq.

Gündəlik işdə Claude kimi AI alətlərindən istifadə edirik, ona görə sürətliyik.

Qiymətlər

Qiymət

Bot və CRM ayrı hesablanır: botla başlayıb CRM-⁠i sonra qoşmaq olar. Başlanğıc qiyməti yeni müştərilər üçün keçərlidir.

CRM lisenziyasını və WhatsApp Business API-⁠ni birbaşa siz ödəyirsiniz; tarif seçməyə kömək edirik.

Bütün qiymətlər və kalkulyator
  • Çat-bot WhatsApp, Instagram və ya sayt Adi qiymət: 700 Başlanğıc qiyməti: 450 AZN
  • CRM-in qurulması tənzimləmə, satış hunisi, təlim Adi qiymət: 800 Başlanğıc qiyməti: 500 AZN
  • Dəstək və təkmilləşdirmə yeniləmələr və kiçik düzəlişlər Adi qiymət: 100 Başlanğıc qiyməti: ayda 70 AZN

Üstündən xətt çəkilən adi qiymətdir, yanında yeni müştərilər üçün başlanğıc qiyməti.

Suallar

Tez-tez verilən suallar

Bot insan kimi cavab verir, yoxsa düymələrlə?

Hər ikisi. Bot sərbəst mətni başa düşür və eyni cür cavab verir, qeydiyyat və sifariş üçün isə düymələr təklif edir ki, müştəri artıq yazmasın.

Bot cavabı bilməsə nə olur?

Bunu dürüst deyir və dialoqu yazışma tarixçəsi ilə birlikdə menecerə ötürür. Belə sualları bilik bazasına əlavə edirik.

Hansı CRM-⁠i seçək?

Başlanğıc üçün Kommo və ya Bitrix24 kifayətdir: hər ikisi WhatsApp və Instagram ilə işləyir. Müraciət azdırsa, Google Cədvəllərlə başlayarıq.

İşə salma nə qədər çəkir?

Adətən bot tez-⁠tez verilən sualların cavablarını aldıqdan sonra 7–⁠14 günə işə düşür. CRM-⁠i paralel qururuq.

Botu sizin nümunənizdə göstərək

Biznesin nə ilə məşğul olduğunu və müştərilərin hara yazdığını yazın. 1–⁠2 günə sizə uyğun demo-⁠dialoq yığarıq.