Бот на ваших каналах
WhatsApp, Instagram Direct, сайт и Telegram. Одна база знаний, один стиль.
Услуга 02
Бот отвечает за минуту, CRM помнит всё.
Один бот на WhatsApp, Instagram и сайте: отвечает на вопросы, называет цены, записывает и принимает заказы. Каждая переписка попадает в CRM, а из CRM уходят напоминания, задачи менеджерам и отчёты.
Demo
Как бот ведёт клиента до сделки
Выберите бизнес и нажмите «Проиграть»: переписка пройдёт сама, CRM заполнится, а потом включатся календарь, уведомления и таблица.
Айнур ханым Instagram · бот · онлайн
Здравствуйте! Есть ли бежевое пальто в размере M?
CRM
- Клиент
- Здесь появится заявка
- Источник
- Здесь появится заявка
- Запрос
- Здесь появится заявка
- Сумма
- Здесь появится заявка
- Когда
- Здесь появится заявка
- Следующий шаг
- Здесь появится заявка
Календарь Запись появилась у мастера или курьера
WhatsApp менеджеру Сообщение о заказе
Таблица / склад Остатки и журнал обновлены
Воронка в CRM
Двигайте карточки: отчёт пересчитается.
Новые 1
Айнур ханым · пальто 189 AZN
В работе 2
Рашад бей · ноутбук 1 290 AZN
Камран бей · колодки
Оплачено 1
Лейла ханым · куртка 240 AZN
Отчёт 09:00 руководителю в WhatsApp
Новых: 1 · В работе: 2 · Оплачено: 1 · Без ответа дольше часа: 0
Демо работает в браузере: цифры условные, ничего никуда не отправляется.
Что входит
Знает ваш бизнес
Цены, наличие, условия доставки, частые вопросы. Отвечает на языке клиента.
Доводит до действия
Запись на время, заказ, оплата по ссылке или передача менеджеру, когда вопрос сложный.
CRM под ваш процесс
Bitrix24, Kommo или простая таблица: воронка, карточки клиентов, статусы, задачи.
CRM запускает остальное
Напоминания клиентам, задачи менеджерам, календарь, отчёт руководителю каждое утро.
Обучение и сопровождение
Учим команду работать в CRM, дообучаем бота на новых вопросах.
Подходит, если
- Клиенты пишут в Instagram и WhatsApp, а отвечать успеваете не всем.
- Один и тот же вопрос задают по 30 раз в день.
- Заявки живут в переписках и заметках, а не в одной системе.
Что нужно от вас
- Доступ к Instagram, WhatsApp Business и, если есть, к CRM.
- Прайс, условия доставки и ответы на 20–30 частых вопросов.
- Кто из команды принимает заявки после бота.
Как идёт работа
- 01
Бриф
Каналы, типовые вопросы, что считать результатом: заказ, запись или контакт.
- 02
База знаний
Собираем ответы, цены и сценарии, согласовываем тон.
- 03
Запуск бота
Подключаем каналы, тестируем на реальных диалогах, передаём менеджерам.
- 04
CRM и связки
Настраиваем воронку, автоматические задачи, напоминания и отчёты.
В работе используем AI-инструменты, например Claude, поэтому делаем быстро.
Цены
Цена
Бот и CRM считаются отдельно: можно начать с бота, а CRM подключить позже. Цена запуска действует для новых клиентов.
Лицензия CRM и WhatsApp Business API оплачиваются вами напрямую; поможем выбрать тариф.
Все цены и калькулятор- Чат-бот WhatsApp, Instagram или сайт Обычная цена:
700Цена на запуск: 450 AZN - Внедрение CRM настройка, воронка, обучение Обычная цена:
800Цена на запуск: 500 AZN - Поддержка и доработки обновления и мелкие правки Обычная цена:
100Цена на запуск: 70 AZN / мес
Зачёркнута обычная цена, рядом цена на запуск для новых клиентов.
Вопросы
Частые вопросы
Бот отвечает как человек или по кнопкам?
И так, и так. Бот понимает свободный текст и отвечает на нём же, а для записи и заказа предлагает кнопки, чтобы клиент не печатал лишнего.
Что, если бот не знает ответа?
Он честно говорит об этом и передаёт диалог менеджеру вместе с историей переписки. Такие вопросы мы добавляем в базу знаний.
Какую CRM выбрать?
Для начала хватит Kommo или Bitrix24: обе работают с WhatsApp и Instagram. Если заявок немного, начнём с Google Таблиц.
Сколько занимает запуск?
Обычно бот запускается за 7–14 дней после того, как мы получили ответы на частые вопросы. CRM настраиваем параллельно.
Покажем бота на вашем примере
Напишите, чем занимается бизнес и где пишут клиенты. Соберём демо-диалог под вас за 1–2 дня.
Другие услуги
01
Автоматизация и AI-аудит
Заявки, счета, отчёты и напоминания делает система, а не люди.
от 350 AZN Подробнее 03
Сайты, e-commerce и SEO/GEO
Быстрый сайт или магазин, который находят в Google и рекомендуют AI-ассистенты.
от 500 AZN Подробнее 04
Таргет и цифровой маркетинг
Реклама в Instagram и Google, контент, съёмка и AI-видео: заявки, а не лайки.
500 AZN / мес Подробнее 05
AI-тренинги для команд
Учим отделы работать с Claude и ChatGPT на их реальных задачах: 2–4 часа, и команда экономит часы каждую неделю.
Подробнее 06
AI-отдел на подписке
Маркетолог, оператор, аналитик и разработчик с AI-инструментами за одну ежемесячную плату.
Подробнее 07
Аналитика звонков и голосовые боты
AI слушает звонки, пишет итоги в CRM и оценивает менеджеров. Голосовой бот отвечает и записывает клиентов сам.
Подробнее 08
Разработка приложений
Мобильные и веб-приложения под ваш процесс: заказы, запись, склад, личный кабинет. Первая рабочая версия за несколько недель.
от 1 000 AZN Подробнее