AZ RU EN PL
Porozmawiajmy
Usługa 07

Każda rozmowa wysłuchana, zapisana w CRM i oceniona.

AI transkrybuje rozmowy handlowców, zapisuje krótkie podsumowanie i następny krok w CRM, sprawdza skrypt i znajduje zgubione zgłoszenia. Bot głosowy odbiera połączenia przychodzące, odpowiada na pytania i umawia klientów, przekazując wszystko do CRM.

Omówmy rozmowy Wypróbuj demo
  • Transkrypcja
  • Podsumowanie w CRM
  • Ocena handlowców
  • Bot głosowy
  • Bitrix24
  • Kommo
Demo

Zobaczcie, jak AI rozkłada rozmowę

Wybierzcie rozmowę i naciśnijcie „Przeanalizuj rozmowę”: transkrypcja pojawi się kwestia po kwestii, potem podsumowanie, ocena i wpis w CRM.

Nowe zgłoszenie 2:14
  1. 0:00 · Handlowiec Dzień dobry, firma Nova Meble, z tej strony Elvin. W czym mogę pomóc?
  2. 0:05 · Klient Dzień dobry, zostawiłem zgłoszenie na stronie w sprawie kuchni. Chciałem poznać termin i cenę.
  3. 0:12 · Handlowiec Tak, widzę zgłoszenie, panie Rashadzie. Kuchnia 3 metry, fronty MDF. Termin 25 dni, wycenę przygotuję dzisiaj.
  4. 0:40 · Klient Dobrze. A pomiar jest potrzebny?
  5. 0:44 · Handlowiec Tak, pomiar jest bezpłatny. Pasuje czwartek po 15:00?
  6. 0:52 · Klient Tak, czwartek pasuje.
  7. 0:55 · Handlowiec Zapisałem: czwartek, 16:00. Wycenę wyślę na WhatsApp do wieczora. Dziękuję, panie Rashadzie!
Podsumowanie do CRM
  • Klient interesuje się kuchnią 3 m, fronty MDF
  • Pomiar umówiony na czwartek, 16:00
  • Handlowiec obiecał wycenę na WhatsApp dzisiaj
Ocena rozmowy
9 na 10 10
Checklista
  • Przywitał się i przedstawił
  • Doprecyzował potrzebę
  • Podał termin
  • Podał cenę albo datę wyceny
  • Uzgodnił następny krok
Wpis w CRM
Status
Pomiar umówiony
Następny krok
Wycena na WhatsApp do 19:00, pomiar czwartek 16:00

Bot głosowy na połączeniach przychodzących

Naciśnijcie „Zadzwoń”: bot odbierze, umówi klienta i utworzy transakcję w CRM.

Dzień dobry, tu Nova Meble. Jestem asystentem głosowym, mogę umówić pomiar albo odpowiedzieć na pytania. W czym pomóc?
Chcę umówić pomiar kuchni.
Oczywiście. Proszę podać imię i dzielnicę.
Leyla, Mokotów.
Pani Leylo, najbliższe wolne terminy na Mokotowie: jutro o 12:00 albo o 17:00. Który pasuje?
O 17:00.
Zapisane: jutro, 17:00, pomiar kuchni. Potwierdzenie przyjdzie na WhatsApp. Miłego dnia!
  • Transakcja w CRM utworzona
  • Pomiar w kalendarzu: jutro 17:00
  • Potwierdzenie wysłane na WhatsApp
  • Powiadomienie dla handlowca

Bot mówi po polsku, angielsku i rosyjsku. Dokładność rozpoznawania sprawdzamy na Waszych nagraniach podczas pilotażu.

Demo działa w przeglądarce: liczby są przykładowe i nic nie jest nigdzie wysyłane.

Co obejmuje

Transkrypcja w PL, EN i RU

Tekst rozmowy minutę po połączeniu.

Podsumowanie i następny krok w CRM

Co uzgodniono, co obiecano, kiedy oddzwonić.

Ocena według Waszej checklisty

Powitanie, rozpoznanie potrzeby, cena, następny krok.

Sygnały dla szefa

Nieodebrane połączenia, niezadowolony klient, obietnica bez zadania.

Bot głosowy na połączeniach przychodzących

Odpowiada na pytania, umawia, przełącza do handlowca.

Raport tygodniowy

Rozmowy, konwersja, typowe obiekcje, oceny handlowców.

Pasuje, jeśli

  • Handlowcy dużo dzwonią, a nikt nie słyszy, co mówią.
  • Zgłoszenia giną po rozmowie: nie zapisane, nie oddzwonione.
  • Połączeń przychodzących jest więcej, niż zespół jest w stanie odebrać.

Czego potrzebujemy od Ciebie

  • Dostęp do nagrań rozmów: centrala, telefonia albo CRM.
  • Wasz skrypt sprzedaży albo 5 rozmów, które uważacie za wzorcowe.
  • Dla bota głosowego: lista częstych pytań i zasady umawiania.

Jak przebiega praca

  1. 01

    Podłączenie telefonii

    Centrala, SIP albo nagrywanie rozmów w CRM.

  2. 02

    Checklista i zasady

    Co uznajemy za dobrą rozmowę, co oznaczać.

  3. 03

    Pilotaż 2 tygodnie

    Słuchamy prawdziwych rozmów, dostrajamy dokładność.

  4. 04

    Start i raporty

    Raport tygodniowy i sygnały na czacie szefa.

Na co dzień korzystamy z narzędzi AI, takich jak Claude, dlatego działamy szybko.

Ceny

Cena

Cena zależy od liczby rozmów miesięcznie i telefonii: podajemy ją po krótkiej rozmowie i teście na Waszych nagraniach.

Transkrypcja i analiza rozliczane według minut; bot głosowy: wdrożenie i opłata miesięczna. Telefonia pozostaje Wasza.

Wszystkie ceny i kalkulator
Pytania

Najczęstsze pytania

Czy system rozumie polską mowę?

Tak, także z wtrąceniami po angielsku. Dokładność sprawdzamy na Waszych nagraniach podczas pilotażu i uczymy słownictwa Waszej branży.

Czy można nagrywać rozmowy?

Klient jest informowany o nagrywaniu na początku rozmowy: dodajemy tę formułę do powitania bota albo centrali. Nagrania są przechowywane po Waszej stronie, dostęp mają tylko wskazane osoby.

Czy bot głosowy zastąpi operatora?

Przejmuje typowe rozmowy: godziny otwarcia, ceny, umawianie, status zamówienia. Trudne pytania przekazuje handlowcowi z krótkim podsumowaniem rozmowy.

Jaki CRM jest potrzebny?

Bitrix24, Kommo albo na początek Google Sheets. Jeśli nie ma CRM, ustawimy go razem z botem.

Sprawdźmy na Waszych rozmowach

Prześlijcie 3–⁠5 nagrań: w 2 dni pokażemy transkrypcję, podsumowania i oceny.

Napisz na WhatsApp Wyślij zgłoszenie

Inne usługi

01

Automatyzacja i audyt AI

Zgłoszenia, faktury, raporty i przypomnienia obsługuje system, nie ludzie.

Szczegóły
02

Chatbot i CRM

Bot odpowiada 24/7 i prowadzi klienta do zakupu, CRM niczego nie gubi.

Szczegóły
03

Strony, e-⁠commerce i SEO/GEO

Szybka strona lub sklep, które znajduje Google i polecają asystenci AI.

Szczegóły
04

Reklama targetowana i marketing cyfrowy

Reklamy na Instagramie i w Google, treści, nagrania i wideo AI: zgłoszenia, nie lajki.

Szczegóły
05

Szkolenia AI dla zespołów

Uczymy działy pracy z Claude i ChatGPT na ich prawdziwych zadaniach: 2–⁠4 godziny, a zespół oszczędza godziny co tydzień.

Szczegóły
06

Dział AI w abonamencie

Marketer, operator, analityk i programista z narzędziami AI za jedną miesięczną opłatą.

Szczegóły
08

Tworzenie aplikacji

Aplikacje mobilne i webowe pod Wasz proces: zamówienia, rezerwacje, magazyn, panel klienta. Pierwsza działająca wersja w kilka tygodni.

Szczegóły